قد يهمك

كيفية استعادة تسجيل الدخول إلى حسابك عن طريق معلومات الفوترة





إذا كانت فوترتك من خلال Netflix ونسيت عنوان بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك:

* تفضل بزيارة الموقع netflix.com/loginhelp.

* حدد لا أتذكر بريدي الإلكتروني أو رقم هاتفي.

* إذا لم يكن ذلك الخيار ظاهرًا لك، فإن خيار استرداد الحساب عن طريق معلومات الفوترة غير متاح في منطقتك.

* أدخل الاسم الأول والأخير الموجود في الحساب، بالإضافة إلى رقم بطاقة الائتمان أو المدين الموجود في الملف.

* حدد إيجاد الحساب.

ملاحظة: إذا كانت فوترتك من خلال Netflix ولكن لم تستخدم بطاقة مدين أو ائتمان، فيُرجى الاتصال بنا لاستعادة معلومات تسجيل الدخول.

إذا كانت فوترتك من خلال شركة أخرى بخلاف Netflix وتعذر عليك تسجيل الدخول:

إذا كنت تدفع لصالح Netflix من خلال أحد شركاء الفوترة لدينا، فيُرجى مراجعة الأسئلة الشائعة المتعلقة بشريكنا لمعرفة خيارات إضافية تمكنك من استعادة الوصول إلى حسابك. لتحديد موقع الأسئلة الشائعة حول الفوترة لصالح مزود الخدمة الذي تتعامل معه، ابحث في مركز خدمة العملاء عن الأسئلة الشائعة حول الفوترة مع ذكر اسم مزود الخدمة (مثل: "الأسئلة الشائعة حول فوترة Vodafone"). في الأسئلة الشائعة حول الفوترة لصالح مزود الخدمة الذي تتعامل معه، راجع القسم "تتم الفوترة بواسطة XXXX، وأواجه مشكلة في تسجيل الدخول إلى Netflix."





وضع القراءة :
حجم الخط
+
16
-
تباعد السطور
+
2
-